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Vous déplorez de ne pas parvenir à établir une organisation efficiente qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie professionnelle et vie privée ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de laisser votre grand-mère seule et vous jugez qu’elle ne pourra pas continuer longtemps à assumer tous les gestes du quotidien ? Et si vous faisiez appel à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ronchin ou d’une prestation d’aide à domicile à Ronchin, obtenez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Lille Est. Aucune durée d’engagement, déduction fiscale, devis gratuit… Facilitez-vous la vie avec Azaé, un groupe qui justifie quinze années d’expérience dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin d’astiquer la salle de bain, nettoyer la cuisine de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser, plier et ranger les vêtements après le travail ? C’est décidé, il vous faut une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver un prestataire de confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Facturation mensuelle, aucun engament de durée, assurance en cas de bris ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Ronchin (59790) cherche avant tout à créer une relation pérenne.
Une prestation chaque semaine d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Lille Est vous garantisse un service discret et de qualité, un rendez-vous sur place est prévu avec tout nouveau client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Ronchin avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Ronchin (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression réunit diverses professions telles que les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas un passage obligé pour ne pas quitter son domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé engendrent une déduction d’impôt représentant 50% des frais engagés. Il y a également le règlement par CESU préfinancé qui peut être fourni par un comité d’entreprise, une commune ou une région, une mutuelle…
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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