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Votre emploi du temps est chargé et vous n’en pouvez plus de voir vos week-ends grignotés par l’entretien de votre logis ? Un de vos proches passe par des moments difficiles suite à un accident de la vie et il vous est impossible de prendre en charge cette période complexe ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bousbecque ou de prestations d’aide à domicile à Bousbecque, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Lille Nord. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas un problème, mais plutôt une façon de garder le contrôle de son intérieur. Ce n’est pas absolument pas votre cas ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Deux intervenantes maximum, aucune tâche administrative, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Bousbecque (59166) cherche avant tout à réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Ménage complet de votre villa avant d’emménager ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri à la fin de l’hiver ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Lille Nord vous garantisse un service aussi efficace que discret, un déplacement est planifié avec tout nouveau client pour cadrer les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Bousbecque avant a première intervention. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Bousbecque (Nord), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme réunit de nombreuses professions comme les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes en perte d’autonomie, organiser un service d’aide à domicile est souvent la condition pour un maintien à domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) sont accessibles afin de financer tout ou partie des missions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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