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Votre emploi du temps est chargé et vous en avez marre de commencer vos week-ends par un grand coup de propre ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-cinquième anniversaire et vous seriez rassuré qu’un intervenant passe chaque matin lui tenir compagnie ? Et si vous preniez contact avec des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Faches-Thumesnil ou d’un service d’aide à domicile à Faches-Thumesnil, votre agence Azaé Lille Est prendra le temps de comprendre vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’une procédure fluide et claire ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des individus qui parviennent à apprécier les tâches ménagères, ils y voient une occasion d’évacuer des pensées négatives. Ce n’est pas absolument pas votre cas ? La décision est prise, il vous faut un homme de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous êtes plutôt méfiant. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Faches-Thumesnil (59155) va dégotter pour vous la perle rare.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Une prestation chaque semaine de quatre heures pour un logement parfaitement propre ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Lille Est voit les choses d’une manière différente et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire pour préparer votre offre. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de soigner la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Faches-Thumesnil avant a première intervention. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui présenter votre appartement.
Dites adieu aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Faches-Thumesnil (Nord), il y a énormément de sujets à aborder. Cette expression englobe de nombreuses professions telles que les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour les séniors, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas la condition pour un maintien à domicile. N’oubliez pas qu’en France des aides peuvent vous aider à payer tout ou partie des interventions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Important à noter avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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