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Vous ne parvenez pas à établir une organisation efficiente afin de trouver le bon équilibre entre vie active et vie familiale ? Une personne de votre famille a perdu une partie de son autonomie suite à un accident ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour faire sa toilette et cuisiner ? Et si vous faisiez appel à des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Neuville-en-Ferrain ou de services d’aide à domicile à Neuville-en-Ferrain, rapprochez-vous de votre agence Azaé Lille Nord pour recevoir une offre sur mesure. Réduction d’impôt, devis gratuit, contrat sans engagement… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, une entreprise qui participe à l’essor des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour huiler vous-même le plancher de l’étage et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de vivre normalement durant trois jours ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un prestataire inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Pas de statut particulier-employeur, intervenante unique, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Neuville-en-Ferrain (59960) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour optimiser votre temps ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique puisque le responsable va planifier une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Neuville-en-Ferrain avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui faire visiter votre appartement.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Neuville-en-Ferrain (Nord), on se réfère à un univers particulièrement varié. Ce terme regroupe en effet de nombreux métiers, notamment les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Leur objectif ? Vous permettre d’améliorer votre vie de famille en vous délestant de tâches chronophages ou venir en aide aux personnes en perte d’autonomie. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides peuvent être octroyées dans le cadre des services d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50% du montant global. Sans oublier l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par une commune ou une région, un assureur, un comité d’entreprise…
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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