Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous vous dites fréquemment que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous représente au moins deux heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? Votre grand-père est en perte d’autonomie et vous ne pouvez pas prendre en charge cette période délicate ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, tournez-vous vers des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lys-lez-Lannoy ou d’un service d’aide à domicile à Lys-lez-Lannoy, vous obtiendrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Lille Nord. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, laver les sols, repasser ou ranger la cuisine ? Cela fait donc un moment que vous songez à prendre une aide ménagère ou un employé de maison. Mais votre principal frein c’est que vous n’aimez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Lys-lez-Lannoy (59390) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour un intérieur toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Lille Nord voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite sur place est nécessaire pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité des échanges avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Lys-lez-Lannoy avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fille et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 17h-19h ? Toilette, promenade en poussette, change, jeux… Optez pour une nounou Azaé qui saura respecter le rythme de votre enfant. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous chez votre médecin, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de garder le contact nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Le tarif des prestations d’aide à domicile d’Azaé varient selon vos besoins. Ainsi, sur notre site vous ne trouverez pas d’informations à ce sujet.
Pour connaître le prix d’une prestation, nous conseillons de faire une demande de devis via notre formulaire. Ensuite, nous prendrons rapidement contact avec vous pour mieux comprendre vos attentes en matière de service à la personne.
Rencontrons-nous gratuitement et sans engagement !
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,3 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes