Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vous dites fréquemment que le temps passé à faire le nettoyage à la maison représente deux ou trois heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Un de vos proches est en pleine convalescence après avoir subi une opération chirurgicale et il lui faut absolument de l’assistance pour les gestes quotidiens ? Le meilleur choix consiste à prendre contact avec des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Houplines ou de prestations d’aide à domicile à Houplines, rapprochez-vous de votre agence Azaé Lille Centre pour recevoir une offre personnalisée. Devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement, déduction fiscale… Jouez la carte de la simplicité avec Azaé, un groupe qui participe à l’essor des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous rentrez tard et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme aspirer le salon, nettoyer la douche, faire les lessives ou changer les draps ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous en votre absence. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Houplines (59116) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Intervention hebdomadaire de cinq heures pour avoir le temps de souffler ? Ménage de fond en comble de votre location avant l’emménagement ? Vous êtes sur le point de vous engager avec l’agence Azaé Lille Centre et vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Pas de panique car le responsable va prévoir un déplacement chez vous ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Houplines avant le démarrage des interventions. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après 21 h et vous cherchez une solution de garde pour vos enfants ? Activités ludiques, récitation des leçons, bain, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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