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Vous avez de nombreuses obligations quotidiennes et vous cherchez un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de la maison ? L’un de vos parents est en perte d’autonomie et vous ne pouvez pas prendre en charge intégralement cette période complexe ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Fenain ou de services d’aide à domicile à Fenain, rapprochez-vous de votre agence Azaé Douai pour obtenir une offre sur mesure. Pas de modalités compliquées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en débordé par la création de votre petite entreprise de terrassement et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la douche, dépoussiérer vos meubles ou repasser ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver un intervenant digne de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Intervenante unique, facturation mensuelle, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Fenain (59179) pense à tout pour instaurer une relation pérenne.
Nettoyage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Deux prestations chaque semaine d’un après-midi pour optimiser votre temps ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Douai et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas d’inquiétude car le responsable va organiser une visite sur place ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Fenain avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Fenain (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression regroupe en effet divers métiers, notamment les dames de compagnie, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Ils sont là pour vous faciliter l’accès aux loisirs ou venir en aide aux personnes en perte d’autonomie. Il convient de rappeler qu’en France des aides, notamment l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, pour accéder à des interventions permettent de financer tout ou partie des missions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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