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Vous vous dites fréquemment que le temps perdu à faire le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous pourriez consacrer à votre famille ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-cinquième anniversaire et, malgré une belle énergie, vous jugez que son maintien à domicile ne peut passer que par une aide quotidienne ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, tournez-vous vers un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Estaires ou de services d’aide à domicile à Estaires, il suffit d’expliquer la situation à votre agence Azaé Béthune. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et transparente ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous a nommé chef de service, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, passer l’aspirateur, faire les lessives ou changer les draps ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à employer un homme de ménage ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Aucun engament de durée, pas de statut particulier-employeur, clés conservées en lieu sûr, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Estaires (59940) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour optimiser votre temps libre ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Béthune et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le responsable va prévoir un déplacement chez vous ou un entretien par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Estaires avant a première intervention. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Terminé les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après vingt heures et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Jeux au parc, devoirs, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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