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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous pourriez passer en famille ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à un accident ou n’a plus suffisamment de force pour faire sa toilette et cuisiner ? Et si vous contactiez des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bergues ou de services d’aide à domicile à Bergues, rapprochez-vous de votre agence Azaé Dunkerque pour recevoir une offre conforme à vos exigences. Aucune durée d’engagement, déduction fiscale, devis gratuit… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, un groupe qui justifie 15 années d’expérience dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de briquer la salle de bain, faire un coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Aucun doute, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Aucun engament de durée, pas de statut particulier-employeur, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Bergues (59380) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Ménage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? Prestation hebdomadaire d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Dunkerque et vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas de panique puisque le directeur va prévoir un déplacement sur site ou une prise de contact par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Bergues avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Bergues (Nord), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme réunit plusieurs professions telles que les dames de compagnie, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Ils sont là pour vous permettre d’améliorer votre vie de famille ou mettre en place un soutien aux personnes en perte d’autonomie. Il convient de rappeler qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les prestations d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Dernier point, avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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