Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vivez à cent à l’heure et vous apprécieriez un coup de pouce pour ne plus avoir à gérer le nettoyage de la maison ? Vous avez toujours accompagné votre tante qui est seule depuis longtemps et vous estimez qu’il est temps d’alléger ses journées pour qu’elle n’en fasse pas trop ? Et si vous preniez contact avec un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Phalempin ou de services d’aide à domicile à Phalempin, votre agence Azaé Douai saura écouter vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre personnalisée. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et clair ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, aspirer le salon, effectuer le repassage ou changer les draps ? Cela fait donc un moment que vous songez à prendre un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais il n’est pas forcément évident de trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Phalempin (59133) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas à la maison.
Grand ménage de printemps pour éradiquer la poussière avant l’arrivée des beaux jours ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Douai vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est planifié avec tout client pour évaluer avec précision le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Phalempin avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre appartement.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Phalempin (Nord), on se réfère à un large éventail de services. Ce terme regroupe en effet plusieurs métiers comme les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, organiser un service d’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour un maintien à domicile. Rappelons qu’en France des aides, notamment l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, pour accéder à des interventions peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les prestations d’aide à domicile destinées aux personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Dernier point, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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