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Votre emploi du temps est chargé et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de votre maison ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou n’a tout simplement plus la force nécessaire pour assurer les indispensables du quotidien ? Le meilleur choix consiste à vous tourner vers des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Aulnoy-lez-Valenciennes ou de prestations d’aide à domicile à Aulnoy-lez-Valenciennes, votre agence Azaé Hainaut saura écouter vos besoins précis afin de vous proposer une offre conforme à vos exigences. Pas de frais cachés, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer votre salle d’eau, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser tout le linge en rentrant du bureau ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous songez à engager une femme de ménage ou un agent d’entretien. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous êtes plutôt méfiant. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Aulnoy-lez-Valenciennes (59300) applique un processus de recrutement rigoureux.
Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour un entretien régulier ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Hainaut vous offre un service aussi efficace que discret, un rendez-vous sur place est prévu avec chaque client pour cadrer la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Aulnoy-lez-Valenciennes avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Profitez-en pour lui faire visiter votre domicile.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Aulnoy-lez-Valenciennes (Nord), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme regroupe en effet de nombreuses professions comme les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour les séniors, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent la condition pour un maintien à domicile. Il convient de rappeler qu’en France des aides peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les prestations d’aide à domicile destinées aux personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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