Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vous dites souvent que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre appartement, c’est du temps que vous devriez partager avec vos proches ? L’un de vos parents est en situation de fragilité suite à un problème de santé et il lui faut absolument de l’aide pour les gestes quotidiens ? La meilleure option consiste à prendre contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Marquette-lez-Lille ou de prestations d’aide à domicile à Marquette-lez-Lille, n’hésitez pas à faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Lille Centre. Devis gratuit, contrat sans engagement, déduction fiscale… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau incontournable dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous allez monter une TPE pour vendre vos créations artisanales et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, laver les sols, dépoussiérer vos meubles ou repasser ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une femme de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Aucune tâche administrative, aucun engament de durée, clés conservées en lieu sûr, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Marquette-lez-Lille (59520) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation durable.
Deux interventions par semaine d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Lille Centre vous offre un service à la fois discret et efficace, un déplacement est planifié avec tout nouveau client pour évaluer avec précision le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Marquette-lez-Lille avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est très rare que vous puissiez être à l’heure à la sortie des classes et il vous faut une solution de garde pour vos enfants ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin rassurer nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Pour être Aide-Ménagère chez Azaé, il n’est pas obligatoire d’avoir un diplôme ou de l’expérience. Cependant, si vous avez déjà une expérience dans un poste similaire, cela sera considéré comme un atout important et sera valorisé.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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