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Vous vous dites souvent que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous représente au moins deux heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? L’un de vos parents est dans l’incapacité de réaliser seul certains actes de la vie courante et il lui faut absolument de l’assistance pour vivre paisiblement son quotidien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Wattignies ou de services d’aide à domicile à Wattignies, votre agence Azaé Lille Est saura écouter vos différentes contraintes et vous transmettre une offre sur mesure. Avec Azaé, la clarté est garantie, toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez tenu à cirer vous-même le parquet de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec une lombalgie qui vous a empêché de bouger durant presque une semaine ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à engager un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment procéder pour trouver un prestataire de confiance et vous excluez de vous en remettre au hasard. Facturation mensuelle, deux intervenantes maximum, prestations conformes à la charte qualité, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Wattignies (59139) cherche avant tout à créer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Lille Est vous offre un service discret et de qualité, un déplacement est planifié avec tout client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Wattignies avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Wattignies (Nord), on se réfère à différents types de services. Ce terme regroupe en effet diverses professions, citons par exemple les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Quels sont leurs rôles ? Vous permettre mieux profiter de la vie ou apporter une aide précieuse aux personnes en perte d’autonomie. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) sont accessibles afin de financer tout ou partie des missions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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