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Vous déplorez de ne pas parvenir à établir une organisation efficiente qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie professionnelle et vie privée ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de laisser votre grand-mère seule et vous jugez qu’elle ne pourra pas continuer longtemps à assumer tous les gestes du quotidien ? Et si vous faisiez appel à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ronchin ou d’une prestation d’aide à domicile à Ronchin, obtenez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Lille Est. Aucune durée d’engagement, déduction fiscale, devis gratuit… Facilitez-vous la vie avec Azaé, un groupe qui justifie quinze années d’expérience dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin d’astiquer la salle de bain, nettoyer la cuisine de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser, plier et ranger les vêtements après le travail ? C’est décidé, il vous faut une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver un prestataire de confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Facturation mensuelle, aucun engament de durée, assurance en cas de bris ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Ronchin (59790) cherche avant tout à créer une relation pérenne.
Une prestation chaque semaine d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Lille Est vous garantisse un service discret et de qualité, un rendez-vous sur place est prévu avec tout nouveau client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Ronchin avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Ronchin (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression réunit diverses professions telles que les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas un passage obligé pour ne pas quitter son domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé engendrent une déduction d’impôt représentant 50% des frais engagés. Il y a également le règlement par CESU préfinancé qui peut être fourni par un comité d’entreprise, une commune ou une région, une mutuelle…
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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