Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage de votre logement représente plusieurs heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Votre mère vient de fêter ses quatre-vingt-cinq ans et, malgré une belle énergie, vous pensez qu’il est temps qu’elle reçoive une aide journalière ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Wattrelos ou d’une prestation d’aide à domicile à Wattrelos, votre agence Azaé Lille Nord sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes afin de vous remettre une offre sur mesure. Avec Azaé, la clarté est garantie, tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour huiler vous-même le parquet de l’étage et vous vous souvenez encore du mal de dos que cela vous a provoqué ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer un homme de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour trouver un intervenant digne de confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Pas de gestion administrative, prestations régulières ou ponctuelles, prestations conformes à la charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Wattrelos (59150) a pour objectif l’instauration d’une relation durable.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Prestation hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Chaque client de l’agence Azaé Lille Nord voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement sur site est incontournable pour préparer votre devis. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Wattrelos avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre appartement.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Wattrelos (Nord), on se réfère à un ensemble de services. Cette expression regroupe en effet plusieurs professions telles que les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Pour les séniors, faire appel à une aide à domicile est souvent une étape indispensable pour ne pas quitter une maison dans laquelle on a ses habitudes. Est-ce que cela coûte cher ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’une déduction d’impôt qui correspond à 50% du montant payé. Sans oublier le paiement par CESU préfinancé qui peut être remis par un employeur, une commune, un assureur…
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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