Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous regrettez de ne pas parvenir à programmer vos semaines de façon suffisamment efficiente pour combiner travail et vie de famille ? Une personne de votre entourage familial a perdu une partie de son autonomie suite à une maladie ou n’a plus suffisamment de force pour faire sa toilette et préparer ses repas ? Ne perdez pas de temps, sollicitez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Tourcoing ou d’un service d’aide à domicile à Tourcoing, votre agence Azaé Lille Nord saura prendre en compte vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Pas de formules étranges, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et clair ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous allez monter une société pour commercialiser vos créations artisanales et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, passer l’aspirateur, dépoussiérer vos meubles ou repasser ? C’est décidé, il vous faut une femme de ménage ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Soyez zen, votre agence Azaé à Tourcoing (59200) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et communiquer avec votre employé de ménage si elle vient en votre absence.
Intervention hebdomadaire de cinq heures pour optimiser votre temps ? Ménage intégral de votre location avant de rendre les clés au propriétaire ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque étant donné que le responsable va organiser une visite de votre domicile ou un entretien par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité des échanges avec le client. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Tourcoing avant a première intervention. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’aller chercher vos enfants à l’école et vous ne voulez pas que vos enfants soient seuls ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, bain, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Chez Azaé, nous considérons chaque salarié à sa juste valeur, en veillant à son bien-être et à son épanouissement. Nous croyons que cela est essentiel pour garantir une collaboration saine et durable.
Nous prenons des mesures concrètes pour soutenir nos salariés, notamment en leur proposant des contrats à durée indéterminée, des formations et des perspectives d’évolution, des tickets restaurant, des indemnités kilométriques, des temps de déplacement rémunérés entre les prestations, des plannings tenant compte de leurs contraintes personnelles et plus encore.
Nous sommes convaincus que postuler dans nos agences de proximité peut offrir des avantages pour ceux qui cherchent un environnement de travail sain et valorisant.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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