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Vous ne réussissez pas à planifier vos semaines de façon suffisamment efficiente qui vous permettrait de concilier vie de famille et vie professionnelle ? Votre père se retrouve dans l’incapacité d’effectuer certains actes de la vie courante et il lui faut rapidement de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, parlez-en à des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Douchy-les-Mines ou de services d’aide à domicile à Douchy-les-Mines, vous recevrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Hainaut. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. Pas envie de vous déplacer ? Vous avez aussi la possibilité de faire votre demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez voulu huiler le sol de l’étage et vous vous souvenez encore du lumbago qui vous a cloué au lit un samedi après-midi ? C’est décidé, il vous faut un homme de ménage ou une employée de maison. Cependant vous hésitez encore, c’est parce que vous êtes d’un naturel méfiant. Soyez zen, votre agence Azaé à Douchy-les-Mines (59282) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et communiquer avec votre aide ménagère en cas d’intervention en votre absence.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Une prestation chaque semaine d’une demi-journée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Hainaut vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est organisé avec chaque client pour évaluer avec précision la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité de la relation avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Douchy-les-Mines avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Douchy-les-Mines (Nord), on se réfère à un large éventail de services. Ce terme regroupe en effet de nombreux métiers, citons par exemple les dames de compagnie, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Quels sont leurs rôles ? Vous faciliter l’accès aux loisirs en effectuant des tâches chronophages ou venir en aide aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Il convient de rappeler qu’en France des aides permettent d’alléger la charge financière que représentent les prestations d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Dernier point, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des moyens de paiement acceptés par Azaé.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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