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Vous avez l’impression que ne réussissez pas à vous organiser de manière suffisamment efficace qui vous permettrait de concilier vie familiale et vie active ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de plus en plus de savoir votre mère seule et vous désirez trouver un moyen pour qu’elle ait la possibilité de rester dans sa maison à laquelle elle tient tant comme elle le souhaite ? Et si vous faisiez appel à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Marlenheim ou de prestations d’aide à domicile à Marlenheim, votre agence Azaé Saverne prendra le temps nécessaire pour comprendre vos différentes contraintes et vous proposer une offre sur mesure. Réduction d’impôt, devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, un réseau incontournable des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez voulu cirer le sol du salon et vous vous souvenez encore du mal de dos qui s’en est suivi ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à engager une aide ménagère ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Marlenheim (67520) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Une intervention chaque semaine d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Ménage complet de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Saverne vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous à domicile est prévu avec chaque client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Marlenheim avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour passer la fin de journée seuls à la maison ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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