Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous ne réussissez pas à vous organiser de manière suffisamment efficiente afin de parvenir au bon équilibre entre vie active et vie familiale ? Une personne de votre entourage familial a perdu une partie de son autonomie suite à une maladie ou est simplement trop âgée pour gérer ses journées sans assistance ? Prenez quelques minutes pour contacter un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à L’Isle-d’Abeau ou d’un service d’aide à domicile à L’Isle-d’Abeau, votre agence Azaé Bourgoin Jallieu sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et vous remettre une offre sur mesure. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à cirer vous-même le plancher du salon et cela a fini par un tour de reins ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à employer un assistant ménager ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein c’est que vous n’êtes pas à l’aise à l’idée qu’un prestataire va aller chez vous en votre absence. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à L’Isle-d’Abeau (38080) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? C’est la première fois que vous allez signer un contrat avec l’agence Azaé Bourgoin Jallieu et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas de panique puisque le directeur va planifier un déplacement sur site ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à L’Isle-d’Abeau avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Moment de détente au square, récitation des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous rendre à un rendez-vous médical, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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