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Votre quotidien est bien rempli et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de temps libre chaque week-end ? Un membre de votre famille est victime d’une grosse fatigue suite à un souci de santé et il lui faut rapidement de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, sollicitez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Erstein ou d’un service d’aide à domicile à Erstein, n’hésitez pas à préciser vos besoins à votre agence Azaé Sélestat – Erstein. Avec Azaé, tout est clair dès le début, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous voulez estimer combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bain, dépoussiérer vos meubles ou faire les lessives ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à employer un homme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment procéder pour trouver un intervenant digne de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Erstein (67150) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Ménage de fond en comble de votre appartement avant votre retour de vacances ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Chaque client de l’agence Azaé Sélestat – Erstein a des attentes qui lui sont propres et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement chez vous est indispensable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de veiller à la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Erstein avant son premier déplacement. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Dites adieu aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez tous les matins votre bébé à la crèche derrière chez vous mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant votre dîner, en vous aidant à faire votre toilette… Ensemble, privilégions une solution sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé vous propose un service de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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