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Vous vous dites souvent que le temps passé à faire le nettoyage de votre appartement représente au moins deux heures par semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop diminuée pour faire sa toilette et cuisiner ? Le meilleur choix c’est de vous tourner vers un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Elne ou de prestations d’aide à domicile à Elne, votre agence Azaé Perpignan saura prendre en compte vos besoins et vous transmettre une offre personnalisée. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et ne créent aucune obligation. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer votre salle d’eau, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais avoir à faire trois heures de repassage après le travail ? Cela fait donc un moment que vous pensez à engager une dame de ménage ou un employé de maison. Mais votre principal frein c’est que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Elne (66200) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Perpignan vous garantisse un service conforme à vos exigences, un déplacement est organisé avec chaque client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Elne avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite de présentation.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes urgents à régler au travail et vous jugez que vos enfants ne sont pas encore en âge de passer la fin de journée seuls à la maison ? Moment de détente au square, récitation des leçons, rangement de chambre, dîner… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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