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Vos journées sont chargées et vous cherchez un coup de pouce pour grappiller quelques heures de détente chaque week-end ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop âgée pour faire sa toilette et préparer ses repas ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Banyuls-sur-Mer ou d’une prestation d’aide à domicile à Banyuls-sur-Mer, vous recevrez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Perpignan. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous voulez avoir une idée de prix ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour huiler vous-même le sol du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a cloué au lit un dimanche après-midi ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à prendre un employé de ménage ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Soyez zen, votre agence Azaé à Banyuls-sur-Mer (66650) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage en cas d’intervention en votre absence.
Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Nettoyage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Perpignan vous garantisse un service aussi efficace que discret, un déplacement est prévu avec tout client pour se mettre d’accord la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de soigner la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Banyuls-sur-Mer avant a première intervention. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre domicile.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Banyuls-sur-Mer (Pyrénées-Orientales), on se réfère à un univers particulièrement varié. Cette expression englobe de nombreux métiers comme les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les séniors, l’intervention de l’aide à domicile est souvent la condition pour rester vivre à son domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France nous bénéficions d’un dispositif d’aides très performant pour des prestations d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Dernier point, Azaé accepte les règlements par Cesu.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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