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Vous avez un quotidien stressant et vous en avez assez de passer vos samedis matins balai en main ? Un de vos proches est en sortie d’hospitalisation et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période complexe ? Ayez le bon réflexe, appelez des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Cazouls-lès-Béziers ou de prestations d’aide à domicile à Cazouls-lès-Béziers, votre agence Azaé Béziers saura prendre en compte vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Avec Azaé, tout est transparent dès le début, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme laver les sols, détartrer la salle de bain, repasser ou changer les draps ? Aucun doute, il vous faut une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher un intervenant digne de confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Intervenante unique, pas de gestion administrative, remplacement en cas d’absence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Cazouls-lès-Béziers (34370) pense à tout pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Ménage de fond en comble de votre villa avant de rendre les clés au propriétaire ? Une intervention par semaine de plusieurs heures pour un entretien régulier ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter puisque le responsable va planifier un déplacement sur site ou un entretien par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Cazouls-lès-Béziers avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au travail jusqu’en début de soirée et vous ne voulez pas que vos enfants restent sans surveillance ? Promenade, récitation des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas en bas de chez vous, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un service de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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