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Vous avez un quotidien stressant et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour ne plus avoir à gérer le nettoyage de la maison ? Vous avez toujours accompagné votre tante qui vit seule et vous jugez qu’il est temps d’alléger ses journées pour qu’elle se préserve ? Le meilleur choix c’est de prendre contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Valras Plage ou de prestations d’aide à domicile à Valras Plage, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Béziers. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez voulu cirer le parquet du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du mal de dos que cela vous a provoqué ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut une femme de ménage ou un employé de maison. Cependant vous hésitez encore, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Pas de gestion administrative, aucun engament de durée, clés protégées en agence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Valras Plage (34350) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire de cinq heures pour un logement toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri à la fin de l’hiver ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le directeur va prévoir une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Valras Plage avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre maison.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Valras Plage (Hérault), on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression réunit diverses professions comme les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour les personnes en perte d’autonomie, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent un passage obligé pour ne pas quitter un logement auquel on tient. N’oubliez pas qu’en France il y a un dispositif d’aides très performant pour des interventions d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Important à noter avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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