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Vous déplorez de ne pas réussir à vous organiser de façon suffisamment efficiente pour combiner travail et loisirs ? Votre mère vient de fêter ses 90 ans et, malgré son éternel enthousiasme, vous voudriez trouver un moyen pour qu’elle soit en mesure de rester dans sa maison qu’elle adore le plus tard possible ? Ne perdez pas de temps, appelez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ustaritz ou de services d’aide à domicile à Ustaritz, rapprochez-vous de votre agence Azaé Côte Basque pour recevoir une offre sur mesure. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et ne créent aucune obligation. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même faire votre demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer votre entreprise de terrassement et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme détartrer la salle de bain, laver les sols, repasser ou changer les draps ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à employer un assistant ménager ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Ustaritz (64480) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Deux interventions chaque semaine d’une demi-journée pour une tranquillité d’esprit totale ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Côte Basque vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un déplacement est prévu avec chaque nouveau client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Ustaritz avant a première intervention. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Ustaritz (Pyrénées-Atlantiques), il y a énormément de sujets possibles. Ce terme englobe plusieurs professions, notamment les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Leur point commun ? Vous permettre de vous concentrer sur votre vie de famille ou apporter une assistance indispensable aux personnes en perte d’autonomie. Rappelons qu’en France des aides peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les prestations d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des modes de règlement possibles pour les prestations Azaé.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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