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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage à la maison représente deux ou trois heures par semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Vous avez toujours accompagné votre tante qui est seule depuis longtemps et vous estimez que le moment est venu d’alléger ses journées pour qu’elle se préserve ? Prenez quelques minutes pour vous tourner vers des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ascain ou d’un service d’aide à domicile à Ascain, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Côte Basque. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous avez également la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes le ménage n’est pas source d’ennui, mais plutôt une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Vous avez du mal à les comprendre ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas à l’aise à l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Pas de gestion administrative, aucun engament de durée, respect d’une charte qualité, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Ascain (64310) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps ? Nettoyage de fond en comble de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Côte Basque a des exigences qui lui sont propres et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement sur site a lieu pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Ascain avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Ascain (Pyrénées-Atlantiques), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression regroupe en effet plusieurs professions comme les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Quels sont leurs rôles ? Vous simplifier l’accès aux loisirs en vous déchargeant de tâches chronophages ou apporter une assistance indispensable aux personnes en perte d’autonomie. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides peuvent être octroyées dans le cadre des interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, chacun bénéficie d’un crédit d’impôt qui correspond à 50% du montant facturé. Et puis il y a le règlement par CESU préfinancé qui peut être cofinancé par une société privée ou publique, une collectivité locale, une mutuelle…
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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