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Vous ne parvenez pas à planifier vos semaines de manière suffisamment efficace afin de conjuguer harmonieusement vie professionnelle et vie familiale ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de savoir votre grand-mère seule et vous voudriez trouver un moyen pour qu’elle ait la possibilité de rester chez elle comme elle le souhaite ? Le meilleur choix consiste à contacter des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Biarritz ou de prestations d’aide à domicile à Biarritz, votre agence Azaé Côte Basque sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Aucune durée d’engagement, déduction fiscale, devis 100% gratuit… Facilitez-vous l’existence avec Azaé, une société qui participe à l’essor des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin de faire briller la douche, nettoyer la buanderie du sol au plafond ou ne plus jamais devoir faire une heure de repassage après le travail ? Aucun doute, il vous faut une dame de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Intervenante unique, gestion administrative simplifiée, assurance en cas de vol ou de casse, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Biarritz (64200) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Une intervention par semaine d’une matinée pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Vous êtes sur le point de vous engager avec l’agence Azaé Côte Basque et vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique car le responsable va planifier un déplacement sur site ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Biarritz avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez fréquemment des journées de travail à rallonge et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Jeux au parc, récitation des leçons, bain, dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, aller acheter le pain, vous déplacer à un rendez-vous chez votre médecin, faire à manger… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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