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Vous avez une vie bien remplie et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de détente chaque week-end ? Un de vos proches passe par des moments difficiles suite à un accident de la vie et il lui faut rapidement de l’aide pour que son quotidien se déroule sans heurts ? Et si vous preniez contact avec un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Sainte Eulalie ou d’une prestation d’aide à domicile à Sainte Eulalie, votre agence Azaé Libourne prendra le temps nécessaire pour comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Devis 100% gratuit, contrat sans engagement, crédit d’impôt… Facilitez-vous la vie avec Azaé, une entreprise en pleine croissance depuis sa création en octobre 2005.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à huiler vous-même le plancher du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du lumbago que cela vous a provoqué ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Pas de gestion administrative, deux intervenantes maximum, respect d’une charte qualité, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Sainte Eulalie (33560) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Nettoyage complet de votre villa avant de rendre les clés ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour un entretien régulier ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Libourne vous offre un service discret et de qualité, un déplacement est planifié avec chaque nouveau client pour évaluer avec précision le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Sainte Eulalie avant le démarrage des interventions. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après 19 h et vous ne voulez pas que votre fils reste sans surveillance ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, bain, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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