Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous ne réussissez pas à vous organiser de façon suffisamment efficiente afin de concilier vie active et vie familiale ? A l’approche de son quatre-vingtième anniversaire, vous vous souciez de laisser votre mère seule et vous avez à coeur de trouver un moyen pour lui éviter de devoir quitter sa maison qu’elle aime tant ? Prenez quelques instants pour faire appel à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à La Brède ou de prestations d’aide à domicile à La Brède, votre agence Azaé Bassin d’Arcachon saura prendre en compte vos besoins afin de vous transmettre une offre personnalisée. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer votre salle d’eau, nettoyer la buanderie du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à repasser les vêtements en rentrant du bureau ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer un homme de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Prestation unique ou fréquente, aucune tâche administrative, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à La Brède (33650) vise l’instauration d’une relation durable.
Une prestation par semaine d’une demi-journée pour optimiser votre temps ? Grand ménage de printemps pour éradiquer la poussière avant l’arrivée des beaux jours ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Bassin d’Arcachon et vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque puisque le directeur va planifier une visite de votre domicile ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec le client. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à La Brède avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous ne savez jamais à quelle heure vous allez pouvoir quitter votre bureau et vous ne voulez pas que vos enfants restent seuls ? Promenade, récitation des leçons, bain, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas en bas de chez vous, vous déplacer à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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