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Vous avez l’impression que vous n’arrivez pas à établir une organisation efficace afin de concilier vie familiale et vie professionnelle ? Un de vos proches est en perte d’autonomie et il lui faut absolument de l’assistance pour que son quotidien se déroule dans les meilleures conditions ? Ne perdez pas de temps, appelez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lège-Cap-Ferret ou de prestations d’aide à domicile à Lège-Cap-Ferret, rapprochez-vous de votre agence Azaé Bassin d’Arcachon pour recevoir une offre personnalisée. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous profiterez d’une procédure fluide et claire ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet du salon et vous vous êtes retrouvé avec le dos bloqué ce qui vous a empêché de vivre normalement durant presque une semaine ? La décision est prise, il vous faut une dame de ménage ou un employé de maison. Si vous hésitez encore, c’est à cause du fait que vous êtes plutôt méfiant. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Lège-Cap-Ferret (33950) s’occupe de tout.
Ménage intégral de votre villa avant de rendre les clés au propriétaire ? Prestation hebdomadaire d’une matinée pour un entretien régulier ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Bassin d’Arcachon vous offre un service discret et de qualité, un rendez-vous à domicile est organisé avec chaque nouveau client pour cadrer le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Lège-Cap-Ferret avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous n’aimez pas que votre fils reste sans surveillance ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, toilette, préparation du dîner… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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