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Vous vous dites souvent que le temps passé à faire le nettoyage de votre maison, c’est du temps que vous pourriez consacrer à votre famille ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et, malgré une santé étonnante, vous sentez qu’elle que son maintien à domicile sera possible uniquement avec une assistance quotidienne ? Ne perdez pas de temps, appelez des personnes compétentes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Cestas ou de prestations d’aide à domicile à Cestas, rapprochez-vous de votre agence Azaé Bassin d’Arcachon pour recevoir une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Pas le temps de vous déplacer ? Vous avez également la possibilité de faire votre demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au sein de votre entreprise, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la douche, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à employer une aide ménagère ou une employée de maison. Cependant vous hésitez encore, c’est parce que vous êtes d’un naturel méfiant. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Cestas (33610) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et laisser entrer la lumière ? Ménage complet de votre villa avant l’emménagement ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Bassin d’Arcachon vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un déplacement est organisé avec tout client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Cestas avant a première intervention. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Cestas (Gironde), on se réfère à un ensemble de services. Ce terme regroupe en effet plusieurs professions, notamment les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes en perte d’autonomie, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas un passage obligé pour un maintien à domicile. N’oubliez pas qu’en France des aides, notamment l’APA, pour accéder à des interventions sont accessibles afin de payer tout ou partie des missions d’aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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