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Vous vous dites souvent que le temps que prend le nettoyage à la maison représente quelques heures par semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Une personne de votre entourage familial a perdu une partie de son autonomie suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour gérer ses journées sans aide ? Aucune hésitation à avoir, faites appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage en Charente ou de prestations d’aide à domicile, votre agence locale saura s’adapter à vos besoins et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Déduction fiscale, devis gratuit, contrat sans engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, une entreprise qui connaît une forte croissance depuis sa création en octobre 2005.
Nos agences
Services à domicile
Il paraît que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas un problème, mais plutôt un moyen de garder le contrôle de son intérieur. Pour vous, c’est la pire des corvées ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Deux intervenantes maximum, pas de statut particulier-employeur, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence locale en Charente (16) cherche avant tout à réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Une intervention par semaine d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que votre agence locale vous offre un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est planifié avec tout nouveau client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre appartement.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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