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Vous vous dites souvent que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre maison, c’est du temps que vous préféreriez passer en famille ? L’un de vos parents vit des moments difficiles suite à un accident de la vie et il a besoin d’assistance pour les gestes quotidiens ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, faites appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans la Creuse ou d’un service d’aide à domicile, obtenez une offre personnalisée dans votre agence locale. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et n’impliquent aucune obligation. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même faire une demande de devis sur notre site internet.
Nos agences
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Services à domicile
Votre employeur vous confie de nouvelles responsabilités, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme nettoyer la douche, aspirer le salon, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à employer une dame de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est parce que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée qu’un prestataire va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Deux intervenantes maximum, aucune tâche administrative, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence locale dans la Creuse (23) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Une intervention chaque semaine d’une demi-journée pour un entretien régulier ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Vous êtes sur le point de signer un contrat avec votre agence locale Azaé et vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude puisque le directeur va planifier un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de veiller à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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