Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez un planning quotidien intense et vous en avez assez de commencer vos week-ends par un grand coup de propre ? Vous avez toujours été proche de votre grand-mère qui vit seule et vous estimez qu’il est temps qu’elle reçoive une aide journalière ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, tournez-vous vers des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Ay ou d’un service d’aide à domicile à Ay, votre agence Azaé Reims saura prendre en compte vos besoins et vous transmettre une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et aucun engagement n’est requis. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez tout juste obtenu le financement pour votre projet d’épicerie et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, laver les sols, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver le bon intervenant et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Ay (51160) a développé un processus de recrutement minutieux.
Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison avant l’arrivée des beaux jours ? Une prestation par semaine d’une matinée pour optimiser votre temps ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Reims et vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque puisque le directeur va organiser une visite de votre domicile ou un entretien par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec les clients. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Ay avant son premier déplacement. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre domicile.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fils et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour gérer la fin de journée ? Toilette, promenade en poussette, change, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant les menus de la semaine, en vous aidant à faire votre toilette… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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