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Vous vous dites souvent que le temps passé à faire le nettoyage à la maison représente quelques heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop diminuée pour tout assumer seule ? Et si vous faisiez appel à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Morteau ou d’un service d’aide à domicile à Morteau, obtenez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Maiche. Avec Azaé, la clarté est de mise, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller la salle de bain, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser les polos et les pantalons de toute la famille en rentrant du bureau ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à engager un homme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Soyez zen, votre agence Azaé à Morteau (25500) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas à la maison.
Deux interventions chaque semaine d’une demi-journée pour une maison toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Chaque client de l’agence Azaé Maiche voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est indispensable pour préparer votre devis. Bien entendu, les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Morteau avant son premier déplacement. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de lui faire visiter votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui concerne l’aide à domicile à Morteau (Doubs), on se réfère à un univers assez vaste. Ce terme englobe de nombreuses professions telles que les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Quels sont leurs rôles ? Vous épauler dans votre organisation ou venir en aide aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides s’appliquent aux interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, vous avez droit à une déduction d’impôt de 50% des frais engagés. Sans oublier l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par une collectivité territoriale, une mutuelle, une entreprise…
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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