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Vous vous dites souvent que le temps que prend le nettoyage à la maison représente plusieurs heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou n’a tout simplement plus la force nécessaire pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Grand-Charmont ou de prestations d’aide à domicile à Grand-Charmont, votre agence Azaé Montbéliard prendra le temps de comprendre vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au sein de votre entreprise, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la douche, effectuer le repassage ou changer les draps ? C’est décidé, le moment est venu de faire appel à un employé de ménage ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Soyez zen, votre agence Azaé à Grand-Charmont (25200) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison à la fin de l’hiver ? Nettoyage complet de votre villa avant de rendre les clés au propriétaire ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Montbéliard vous offre un service conforme à vos exigences, un rendez-vous sur place est prévu avec chaque client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Grand-Charmont avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fils et vous cherchez une baby-sitter dynamique pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, change, jeux… Azaé vous propose une nounou de confiance qui saura respecter ses habitudes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant les menus de la semaine, en vous aidant à vous habiller… Etablissons ensemble un programme pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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