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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage à la maison, c’est du temps que vous pourriez mettre à profit pour vous mettre à la méditation ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à un accident ou est simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans aide ? La meilleure option c’est de contacter un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Genis-Laval ou de prestations d’aide à domicile à Saint-Genis-Laval, recevez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Lyon Sud. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme aspirer le salon, détartrer la douche, ranger la cuisine ou faire les lessives ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à un employé de ménage ou une employée de maison. Cependant vous hésitez encore, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne que vous ne connaissez pas va aller chez vous en votre absence. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, respect d’une charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Saint-Genis-Laval (69230) fait le maximum pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Pour votre première demande, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque puisque le responsable va planifier un déplacement chez vous ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec le client. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Genis-Laval avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Saint-Genis-Laval (Rhône), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme réunit de nombreuses professions, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent la condition pour rester vivre à son domicile. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, chaque client bénéficie d’une déduction d’impôt qui correspond à 50% des frais engagés. Il y a aussi le recours au CESU préfinancé qui peut être cofinancé par une commune ou une région, une mutuelle, une entreprise privée ou publique…
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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