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Vous vous dites fréquemment que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous devriez consacrer à votre fils ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et vous sentez qu’elle ne va pas pouvoir continuer longtemps sans une aide régulière ? La meilleure option consiste à prendre contact avec des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Pollestres ou d’un service d’aide à domicile à Pollestres, votre agence Azaé Perpignan sera à l’écoute pour comprendre vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées gracieusement et aucun engagement n’est requis. Pas envie de vous déplacer ? Vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au bureau, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, aspirer le salon, changer les draps ou repasser ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à prendre un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver un prestataire de confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Aucun engament de durée, pas de gestion administrative, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Pollestres (66450) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation durable.
Grand ménage de printemps pour éradiquer la poussière avant l’arrivée des beaux jours ? Intervention hebdomadaire de trois heures pour avoir le temps de souffler ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Perpignan voit les choses d’une manière différente et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement sur site est incontournable avant la remise de l’offre finale. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Pollestres avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de lui présenter votre appartement.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Pollestres (Pyrénées-Orientales), on se réfère à un large éventail de compétences. Ce terme englobe de nombreuses professions comme les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour les personnes qui ne sont plus en mesure de vivre seules, faire appel à une aide à domicile est souvent une étape indispensable pour un maintien à domicile. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides s’appliquent aux interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’une déduction d’impôt de 50% des frais engagés. Et puis il y a l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être cofinancé par un comité social et économique, un assureur, une entreprise…
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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