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Vous avez l’impression que ne réussissez pas à vous organiser de manière suffisamment efficace afin de concilier vie professionnelle et vie de famille ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à un accident ou est simplement trop diminuée pour s’assumer seule ? Le meilleur choix c’est de prendre contact avec des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Balaruc-les-Bains ou de services d’aide à domicile à Balaruc-les-Bains, votre agence Azaé Montpellier saura prendre en compte vos besoins précis afin de vous remettre une offre sur mesure. Avec Azaé, tout est transparent dès le départ, toutes les demandes sont examinées gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous pouvez même faire votre demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à huiler vous-même le parquet du rez-de-chaussée et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de bouger pendant presque une semaine ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée qu’une personne va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Balaruc-les-Bains (34540) apporte un soin tout particulier au choix des femmes de ménage.
Nettoyage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Deux interventions chaque semaine de cinq heures pour un intérieur toujours impeccable ? Chaque client de l’agence Azaé Montpellier a des exigences qui lui sont propres et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement chez vous est indispensable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de veiller à la qualité de la relation avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Balaruc-les-Bains avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin de journée ? Biberon, toilette, repas, jeux… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, vous déplacer à un rendez-vous chez le kiné, faire à manger… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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