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Votre quotidien vous laisse peu le temps de souffler et vous apprécieriez un coup de pouce pour ne plus vous soucier du nettoyage de votre maison ? Un membre de votre famille est dans l’incapacité d’effectuer seul différents actes de la vie courante et il lui faut rapidement de l’assistance pour les gestes quotidiens ? Ne perdez pas de temps, tournez-vous vers un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-Sulpice-et-Cameyrac ou d’un service d’aide à domicile à Saint-Sulpice-et-Cameyrac, votre agence Azaé Libourne sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Pas question de payer pour accéder à des profils, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens les tâches ménagères ne sont pas vraiment une contrainte, mais plutôt une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Vous jugez que c’est tout le contraire ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais il n’est pas forcément évident de trouver un intervenant de confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Saint-Sulpice-et-Cameyrac (33450) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage en cas d’intervention en votre absence.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant l’emménagement ? Pour votre première demande, vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas de panique car le responsable va planifier une visite de votre domicile ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de veiller à la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Saint-Sulpice-et-Cameyrac avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Saint-Sulpice-et-Cameyrac (Gironde), on se réfère à un univers très varié. Cette expression regroupe en effet diverses professions, notamment les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour les séniors, organiser un service d’aide à domicile est souvent la condition pour ne pas quitter son domicile. N’oubliez pas qu’en France nous bénéficions d’un système d’aides pour des missions d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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