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Votre emploi du temps est chargé et vous n’en pouvez plus de voir vos week-ends grignotés par les tâches ménagères ? Votre grand-père s’apprête à sortir de la maison de repos et il a besoin d’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Prenez quelques minutes pour vous tourner vers un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Salles ou de services d’aide à domicile à Salles, votre agence Azaé Bassin d’Arcachon sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller l’ensemble des pièces d’eau, faire un coup de propre dans la cave ou ne plus jamais avoir à faire trois heures de repassage en rentrant du bureau ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut une dame de ménage ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation un jeu de clés et vous refusez de miser sur la chance. Aucun engament de durée, aucune tâche administrative, respect d’une charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Salles (33770) cherche avant tout à instaurer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Deux prestations par semaine de trois heures pour une tranquillité d’esprit totale ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Bassin d’Arcachon et vous redoutez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas d’inquiétude puisque le responsable va organiser un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité des échanges avec les clients. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Salles avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
Dites adieu aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au travail jusqu’en début de soirée et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, bain, dîner… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche dans le quartier, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à faire votre toilette… Ensemble, construisons une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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