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Vous vous dites fréquemment que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous représente au moins deux heures par semaine et un surcroît de fatigue ? A l’approche de son quatre-vingt-cinquième anniversaire, vous vous souciez de plus en plus de savoir votre mère seule et vous désirez trouver un moyen pour lui éviter de devoir quitter le confort de sa maison ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Le Bouscat ou de services d’aide à domicile à Le Bouscat, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé Bordeaux Ouest. Avec Azaé, tout est transparent dès le départ, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec une lombalgie qui vous a empêché de bouger pendant deux ou trois jours ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous réfléchissez à employer un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment procéder pour trouver un intervenant inspirant la confiance et vous excluez de vous en remettre au hasard. Facturation mensuelle, intervenante unique, clés conservées en lieu sûr, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Le Bouscat (33110) pense à tout pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour un logement toujours impeccable ? Ménage de fond en comble de votre appartement avant l’emménagement ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Bordeaux Ouest vous offre un service à la fois discret et efficace, un déplacement est organisé avec tout client pour cadrer la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de veiller à la qualité des échanges avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Le Bouscat avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui faire visiter votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
 
															Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez fréquemment des journées de travail à rallonge et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Moment de détente au square, devoirs, toilette, préparation du dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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