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Vous ne parvenez pas à établir une organisation efficiente afin de trouver le bon équilibre entre votre profession, vos enfants et vos passions ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop diminuée pour tout assumer seule ? La meilleure option c’est de prendre contact avec un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Fismes ou d’une prestation d’aide à domicile à Fismes, votre agence Azaé Reims saura s’adapter à vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Déduction fiscale, devis 100% gratuit, aucune durée d’engagement… Facilitez-vous l’existence avec Azaé, un réseau de référence des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui arrivent à apprécier les tâches ménagères, ils les considèrent comme un moyen de se relaxer. De votre point de vue, c’est une authentique corvée ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Aucun engament de durée, aucune tâche administrative, respect d’une charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Fismes (51170) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour éradiquer la poussière à la fin de l’hiver ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps libre ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Reims vous garantisse un service conforme à vos exigences, un rendez-vous sur place est organisé avec chaque nouveau client pour se mettre d’accord la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Fismes avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de lui faire visiter votre maison.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Activités ludiques, récitation des leçons, toilette, dîner… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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