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Vous avez une vie bien remplie et vous auriez besoin d’un coup de pouce pour gagner quelques heures de repos chaque week-end ? Votre grand-père est en sortie d’hospitalisation et il a besoin d’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous faisiez appel à des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Sathonay Camp ou d’un service d’aide à domicile à Sathonay Camp, recevez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Villeurbanne. Devis gratuit, aucune durée d’engagement, crédit d’impôt… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau de référence dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas vraiment une contrainte, mais plutôt un moment de calme. Ce n’est pas du tout votre cas ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à prendre un assistant ménager ou une employée de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous êtes plutôt méfiant. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Sathonay Camp (69580) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage en cas d’intervention en votre absence.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Villeurbanne voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est indispensable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Sathonay Camp avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une petite visite de présentation.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Sathonay Camp (Rhône), il y a beaucoup de sujets possibles. Cette expression réunit divers métiers, notamment les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous permettre mieux profiter de la vie ou apporter une aide précieuse aux personnes en perte d’autonomie. N’oubliez pas qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les missions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des moyens de paiement acceptés par Azaé.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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