Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage chez vous représente quelques heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou est tout simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans aide ? Et si vous faisiez appel à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-Pierre-de-Chandieu ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-Pierre-de-Chandieu, votre agence Azaé Lyon Centre sera à l’écoute pour comprendre vos contraintes afin de vous transmettre une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire votre demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer une entreprise de déménagement et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, aspirer le salon, ranger la cuisine ou effectuer le repassage ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un employé de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous êtes plutôt méfiant. Intervenante unique, aucune tâche administrative, respect d’une charte qualité, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Saint-Pierre-de-Chandieu (69780) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Ménage de fond en comble de votre appartement avant l’emménagement ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Lyon Centre vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est prévu avec tout client pour évaluer avec précision la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Pierre-de-Chandieu avant son premier déplacement. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes de dernière minute à régler au travail et vous estimez que vos enfants ne sont pas encore en âge de se gérer seuls à la maison ? Promenade, devoirs, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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