Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vous dites régulièrement que le temps que prend le nettoyage chez vous représente quelques heures par semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Vous avez toujours soutenu votre tante qui est seule depuis longtemps et vous pensez qu’elle ne pourra pas continuer longtemps à gérer tout son quotidien ? Prenez quelques minutes pour prendre contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans le Haut-Rhin ou de services d’aide à domicile, votre agence locale prendra le temps de comprendre vos contraintes et vous transmettre une offre personnalisée. Devis 100% gratuit, aucune durée d’engagement, avantages fiscaux… Gagnez en simplicité avec Azaé, un groupe qui connaît une forte croissance depuis sa création il y a une quinzaine d’années.
Nos agences
Services à domicile
Vous êtes en phase de création de votre entreprise de terrassement et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme détartrer la salle de bain, laver les sols, changer les draps ou repasser ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Pour un maximum de sécurité, votre agence locale dans le Haut-Rhin (68) se charge de tout.
Nettoyage intégral de votre villa avant votre retour de vacances ? Prestation hebdomadaire de cinq heures pour optimiser votre temps libre ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucune raison de s’inquiéter car le directeur va organiser une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Grand Est s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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