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Vous vous dites souvent que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous devriez mettre à profit pour pratiquer une activité sportive ? Votre grand-mère vient de fêter ses quatre-vingts ans et, malgré son bel enthousiasme, vous désirez trouver un moyen pour lui éviter de devoir quitter sa maison qu’elle aime tant ? Et si vous contactiez des personnes compétentes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Bedarrides ou de services d’aide à domicile à Bedarrides, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Orange. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et clair ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez voulu cirer le sol de votre maison et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a cloué au lit un dimanche après-midi ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Bedarrides (84370) applique un processus de recrutement rigoureux.
Deux prestations chaque semaine d’une demi-journée pour un entretien régulier ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et laisser entrer la lumière ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Il ne faut pas s’inquiéter étant donné que le directeur va organiser une visite sur place ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Bedarrides avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre domicile.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Bedarrides (Vaucluse), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme englobe divers métiers tels que les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous permettre de ménager du temps de repos ou venir en aide aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Rappelons qu’en France des aides, notamment l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, pour accéder à des missions sont accessibles afin d’alléger la charge financière que représentent les prestations d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Dernier point, Azaé accepte les règlements par Cesu.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nous nous occupons des formalités à votre place.
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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