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Votre quotidien vous laisse peu le temps de souffler et vous en avez marre de débuter vos week-ends en passant l’aspirateur dans toute la maison ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous souciez de plus en plus de savoir votre grand-mère seule et vous désirez trouver un moyen pour retarder tant que cela est raisonnable son départ en EPHAD ? Pas la peine d’éplucher les petites annonces dans le journal local, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Peyrolles-en-Provence ou d’un service d’aide à domicile à Peyrolles-en-Provence, votre agence Azaé Aix en Provence sera à l’écoute pour comprendre vos besoins afin de vous remettre une offre personnalisée. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes le ménage n’est pas vraiment une contrainte, mais plutôt un moyen de se détendre. Cela vous paraît bizarre ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous en votre absence. Aucun engament de durée, pas de statut particulier-employeur, assurance en cas de bris ou de casse, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Peyrolles-en-Provence (13860) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Nettoyage complet de votre location avant la rentrée des classes ? Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour un logement parfaitement propre ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Aix en Provence vous offre un service discret et de qualité, un déplacement est organisé avec chaque nouveau client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Peyrolles-en-Provence avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de lui présenter votre maison.
Dites adieu aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez fréquemment des journées de travail qui s’éternisent et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Jeux au parc, devoirs, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller acheter le pain, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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