Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vos journées sont chargées et vous cherchez un coup de pouce pour vous délester du nettoyage de votre maison ? Vous avez toujours soutenu votre grand-mère qui est seule depuis longtemps et vous jugez qu’elle va bientôt éprouver des difficultés à assurer le quotidien ? Le meilleur choix c’est de vous tourner vers des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Marseille 10e Arrondissement ou d’une prestation d’aide à domicile à Marseille 10e Arrondissement, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Marseille. Devis 100% gratuit, contrat sans engagement, avantages fiscaux… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, un réseau incontournable dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu huiler le parquet du salon et cela a fini par un tour de reins ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment dénicher un prestataire inspirant la confiance et vous excluez de miser sur la chance. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Marseille 10e Arrondissement (13010) va dégotter pour vous la perle rare.
Nettoyage complet de votre location avant de rendre les clés au propriétaire ? Une intervention chaque semaine d’une matinée pour une tranquillité d’esprit totale ? Chaque client de l’agence Azaé Marseille a des attentes particulières et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement chez vous est indispensable pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Marseille 10e Arrondissement avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Marseille 10e Arrondissement (Bouches-du-Rhône), on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression englobe diverses professions comme les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Quels sont leurs rôles ? Vous faciliter l’accès aux loisirs ou apporter une assistance indispensable aux personnes en perte d’autonomie. N’oubliez pas qu’en France des aides sont accessibles afin d’alléger la charge financière que représentent les missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Dernier point, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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