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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage de votre maison représente au moins deux heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? Vous avez toujours accompagné votre grand-tante qui vit seule et vous voulez trouver un moyen pour différer tant que cela est raisonnable son départ en maison de retraite ? Et si vous preniez contact avec des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Eguilles ou de prestations d’aide à domicile à Eguilles, rapprochez-vous de votre agence Azaé Aix en Provence pour obtenir une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et vous conservez votre liberté d’engagement. Pas envie de vous déplacer ? Vous avez également la possibilité de faire votre demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous êtes un peu plus stressé et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme nettoyer la douche, aspirer le salon, effectuer le repassage ou changer les draps ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à engager un assistant ménager ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Prestation unique ou fréquente, aucune tâche administrative, clés protégées en agence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Eguilles (13510) pense à tout pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Ménage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas de panique étant donné que le directeur va prévoir une visite sur place ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis signé, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Eguilles avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va cesser d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après vingt et une heures et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Activités ludiques, récitation des leçons, toilette, dîner… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant faire quelques courses, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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